“请问是园区管委会吗?我要投诉……”日前，浦江县水晶产业园区管委会“18757967766”清风热线收到群众来电，反映园区一水电工收受企业主赠送的油卡。
因反映问题具体、指向明确，园区管委会立即成立调查组，通过一对一谈话、走访相关企业等方式，迅速查清了水电工黄某利用职务之便、违规收受油卡的事实。随后，园区管委会对水电工黄某予以辞退，并召开“以案示警 以案促改”警示教育大会，对园区所有工勤人员开展警示教育和集体廉政谈话，要求举一反三，自觉筑牢防腐拒变防线。
这是该园区管委会利用清风热线，及时发现并纠治群众身边的腐败和不正之风，有效推进清廉园区建设的一个生动案例。
“清风热线尾号‘7766’，寓意‘清清廉廉’。”据园区管委会有关负责人介绍道，该热线于2019年开通，24小时接受关于涉企服务效能、干部纪律作风等方面的投诉举报和其他各类咨询、求助，接到相关诉求后，先由工作人员进行精准分类，再落实相关职能科室进行一对一处置，并抓好跟踪、反馈。自开通以来，已累计收到电话200余个，发现并纠治涉企服务、干部作风等问题93个，协助企业解决问题20个。
在有效畅通举报途径、完善外部监督机制的同时，该园区管委会坚持以内部制度建设为抓手，不断规范和完善涉企服务、项目审批等制度规范，实现以制度管人、管事，着力营造风清气正的干事创业环境。
该园区内共有284家水晶产业相关企业，如何推动涉企服务实现“亲而有度、清而有为”，是企业主和社会各界关注的一个重要问题。为此，该园区管委会制定出台《涉企服务“六项承诺”规范》《党员干部“十要十不要”工作规范》等4项制度，通过公开晒出承诺服务菜单，明确政商交往界限，推动形成担当作为、风清气正的工作氛围，不断优化园区营商环境。
“不用送礼，也不用找关系，只要我们企业有困难，园区干部就主动上门来帮忙，服务真心不错。”企业主王某对此深有感触。今年年初，王某公司因部分外省员工尚未返岗而无法按时完成订单，联系其公司的网格员得知情况后，立即联系周边村(社)招聘临时工，有效解决了王某的燃眉之急。
为进一步加强党员干部勤政意识、廉政意识，该园区管委会坚持把廉洁文化建设融入党日活动、周一夜学等载体中，开展清廉书法创作、写家规立家训等活动，并将相关作品张贴在党风廉政建设宣传栏，让廉洁文化的柔性和制度约束的刚性相得益彰，推动党员干部增强“不想腐”的思想自觉和行动自觉。
“下一步，我们将继续把清廉园区建设与推进园区高质量发展相结合，着力营造风清气正的园区环境，助推全县水晶产业健康发展。”该园区管委会主要负责人表示。
来源：浙江省纪委省监委网站
