樟树工业园区坚决贯彻省委“双一号”工程,全力打造“四最”营商环境,做到该办的事坚决办,能办的事马上办,难办的事想办法办,需合办的事协作办,以营商“软”环境培育发展“硬”实力。
聚力项目服务,撬动发展“新引擎”。园区牢固树立“项目为王、项目至上”理念,坚持“一切围着项目转,项目围着落地干”,实行“三服务一保障”工作模式,全力推进重大项目早开工、早建设、早竣工、早投产。坚持主动靠前服务,成立项目服务专班,明确专员精准服务,在项目前期审批、项目用地、施工条件、开工建设、竣工验收等环节全程跟踪,推动项目快速开工。实行领导挂点服务,推行“一线”工作法,领导带头深入项目现场,高效解决项目建设过程中存在的困难和问题。落实网格管理服务,实行“点对点”服务,定期调度项目进度,及时反馈项目建设情况,为项目提供全周期、全方位服务,确保项目建设有力有序推进。强化项目要素保障,紧盯签约项目快落地、落地项目快开工、开工项目快投产,扎实做好土地、用能、用工等各类要素保障。建立重难点问题协调解决机制,利用政企圆桌会,高位推动化解问题,着力提升服务效率。
聚力优化服务,提升营商环境“磁场力”。园区致力让企业办事少跑路、不找人、少等待,全力优化提升营商环境。落实挂点企业制度。园区干部共安排服务挂点企业386家,建立一名干部挂点服务若干企业的1+N网格员格局,常态化入企宣传惠企政策、问题收集等工作,做到人人身上有担子。创新企业服务管理。推行首问责任制,企业或群众来访时,园区在岗被询问的第一位人员即为首问责任人,确保问题解决形成闭环。出台《企业诉求办理流程工作意见》《优化企业服务工作制度》,大力营造“人人都是营商服务员”的良好氛围。畅通企业诉求渠道。在微信公众号、智慧园区平台公布本单位营商环境诉求电话、邮箱,同步建立企业诉求微信群、明确营商服务专员、定期召开园区政企圆桌会议。
创新营商环境举措。利用智慧园区平台精准快速推送的优势,将税费、资金奖补、金融支持、生产要素、人力资源服务等100余项政策归类,在智慧园区平台上公布推送,共发送1000余条短信推至相关企业。创新园区政企圆桌会。针对企业招工难、政策解读不到位等问题,召开惠企政策宣讲、企业招工典型经验推介等专题圆桌会,近100余家参会。
来源:樟树市人民政府